Canal de Reclamações e Apelações 

Na Landim Engenharia, a transparência e a melhoria contínua são os pilares da nossa operação como Organismo de Inspeção acreditado pelo Inmetro. Entendemos que a sua opinião é fundamental para garantirmos a excelência técnica e o cumprimento estrito das normas de segurança industrial.
Este canal foi criado para que você possa registrar formalmente qualquer Reclamação sobre nossas atividades ou manifestar uma Apelação caso discorde de uma decisão técnica formal tomada por nossa equipe (como resultados de inspeção ou pareceres de conformidade).
Ao registrar sua manifestação, garantimos:
Imparcialidade: Sua solicitação será analisada por profissionais que não estiveram envolvidos na atividade original.
Sigilo e Confidencialidade: Todas as informações serão tratadas com absoluto rigor, em conformidade com nosso Sistema de Gestão da Qualidade.
Rastreabilidade: Cada registro receberá um número de protocolo único e será tratado seguindo o nosso procedimento oficial (Procedimento POP-SGQ-019).
Para formalizar, preencha os campos abaixo com o máximo de detalhes possível. Nossa equipe da Qualidade entrará em contato dentro do prazo estabelecido em nosso regulamento.